Conéctese con personas reales - Link to Care WA - Conéctese y manténgase saludable
Comuníquese con la línea directa de Link To Care WA al 866-757-1832 (TTY: 711). Disponible para todos los residentes de Washington, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
¡Ahora puedes solicitar asistencia telefónica en los días y horarios que mejor te convengan! haz clic aquí. y complete el formulario. Haremos todo lo posible por devolverle la llamada en el horario que elija.

A Reducir el tamaño de la fuente. A Restablece el tamaño de la fuente. A Aumenta el tamaño de la fuente.

Conéctate con personas reales

Aprenda cómo la tecnología puede ayudar a su salud.

Enlace a la imagen del héroe de Care

¿Qué puede hacer Link to Care WA por usted?

Le guiaremos en el proceso de aprendizaje sobre el uso de su nuevo teléfono.

Conéctate a Internet con descuento.

Le ayudamos a sentirse seguro al utilizar recursos en línea para mantenerse saludable.

Configurar una visita a su médico por teléfono o videollamada.

Conéctese, manténgase saludable

Usar sitio web

Utilice este sitio web

Desplácese hacia abajo para obtener consejos sobre cómo administrar su atención médica en línea o por teléfono. ¡Vuelve a esta página cada vez que lo necesite!

Contáctenos

Haga clic aquí Para elegir los días y horarios que mejor te convengan, te llamaremos durante el horario que hayas seleccionado. O bien, puedes llamarnos. 866-757-1832 (TTY: 711) para hablar con una persona real.

Ayuda digital: Biblioteca de recursos

Obtenga más información y obtenga la ayuda digital y/o tecnológica que necesita para conectarse y prosperar. Desde solicitar un teléfono inteligente gratuito hasta aprender cómo programar una cita por video con su médico, lo encontrará haciendo clic en Recursos de ayuda digital a continuación.

➜ Encuentra recursos

Teléfono

Los teléfonos inteligentes le brindan la opción de comunicarse con los proveedores mediante llamadas de voz o videollamadas, y mucho más.

¿Cómo consigo un teléfono?

Muchas personas califican para un teléfono de bajo costo. Un programa federal llamado Lifeline proporciona teléfonos, datos y minutos a los hogares que califican.

➜ Solicitar Lifeline

¿Mi teléfono es “inteligente”?

Llamamos a los teléfonos "inteligentes" según lo que pueden hacer. A continuación se muestran algunas formas de distinguir diferentes tipos de teléfonos.

Smartphone

    • Pantalla grande que reacciona al tacto
    • Pocos (o ninguno) botones
  • Llamadas de voz y video, mensajes de texto
  • Puede navegar por Internet y ejecutar programas (aplicaciones) como lo hace una computadora

Teléfono celular

  • Botones fisicos
  • Llamadas de voz y mensajes de texto
  • Puede tener programas (aplicaciones) que no usan Internet, como juegos y una lista de contactos.

Teléfono fijo

  • se sienta en una base
  • Necesita ser enchufado
  • Solo llamadas de voz

Internet

Puede utilizar Internet para renovar recetas, realizar videollamadas con su médico y mucho más.

Necesito acceso confiable a Internet.

Los nuevos programas federales pueden ayudarlo a obtener un descuento en su servicio de Internet.

Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Acceso a la atención médica

Tome el control de su atención médica directamente desde su teléfono.

¿Cómo puedo gestionar mi atención en línea?


La mayoría de las clínicas tienen un sitio web seguro (portales para pacientes) donde puede ver su información de salud y hacer cosas como:

  • Reponer recetas
  • Enviar un mensaje a su equipo de atención
  • Organizar citas
  • Ver sus registros

Muchos médicos también ofrecen citas por teléfono o vídeo. Estas visitas también pueden denominarse “virtuales” o “telesalud”.
Este tipo de atención no es adecuada para emergencias, pero se usa comúnmente para temas como:

  • Resultados de la prueba
  • Medicamentos
  • Consejería
  • Resfriados o dolores de estómago

Pregunte en su clínica si una cita por teléfono o video es adecuada para sus necesidades de salud.

Para comenzar, necesitará:

  • Correo electrónico
  • Conexión a Internet
  • Sitio web proporcionado por su clínica
Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Preparándose para su cita por teléfono o video

Siga esta lista de verificación para asegurarse de que su visita médica virtual (telesalud) sea fácil y sin estrés.

Teléfono, tableta o computadora con micrófono (y cámara para videollamadas). No olvides cargarlo o enchufarlo.

Servicio de Internet o teléfono. Necesitará una conexión confiable.

Un lugar tranquilo y privado. O en algún lugar donde se sienta cómodo hablando de su salud.

Pluma y papel. ¡Por tomar notas!

Acceso al sistema seguro de su clínica. Esto podría ser una llamada telefónica, una aplicación que ya usa para hablar con amigos y familiares o una nueva aplicación. Pregunte en su clínica para más detalles.

Y esto es lo que puede esperar el día de su visita:

  • Inicie sesión unos minutos antes. Póngase en contacto con su clínica si tiene problemas.
  • Hablarás con un proveedor. Como una visita en persona. Ellos le darán sus recomendaciones y le informarán qué hacer a continuación.
  • Pueden ocurrir problemas técnicos, está bien. Informe a su proveedor si no puede verlo u oírlo.
Obtenga apoyo del personal de la línea directa en 866-757-1832 (TTY:711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

¿Quiénes somos?


Link to Care WA está impulsado por Community Health Network of Washington (CHNW), una afiliación de 21 centros de salud comunitarios en todo Washington que operan más de 140 clínicas. El objetivo de CHNW es conectar a más personas con la atención médica brindándoles las herramientas y el apoyo que necesitan para acceder y administrar la atención en línea y por teléfono.

¿Necesita un plan de salud gratuito o de bajo costo? ¡También podemos ayudar con eso!

CHNW también es propietario de Community Health Plan of Washington, un plan de salud que ofrece seguro de salud individual y familiar asequible para las personas en el estado de Washington.

Llámanos para que podamos ver si calificas para cobertura médica gratuita: 1-866-907-1904 (TTY:711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.